Bắt đầu bán hàng trên Shopee

A. Cách tạo gian hàng trên Shopee

Trước khi tiến hành đăng bán sản phẩm, Người bán hãy tham khảo về Chính sách cấm/hạn chế sản phẩm để đảm bảo sản phẩm đăng bán không vi phạm quy định của Shopee. Sau đó, Người bán hãy thực hiện các cách tạo gian hàng trên shopee sau:

Bước 1: Vào Kênh Người Bán – mục Thêm Sản phẩm

Bước 2: Điền các Thông tin cơ bản như: Hình ảnh, video, Tên, Ngành hàng và Mô tả sản phẩm.

Bước 3: Điền các thuộc tính phù hợp cho sản phẩm trong mục Thông tin chi tiết.

Bước 4: Điền các Thông tin bán hàng như: Phân loại hàng, Giá, Kho hàng, Số lượng đơn hàng tối thiểu, Số lượng mua tối đa, Mua nhiều giảm giá và Bảng quy đổi kích cỡ.

Bước 5: Thiết lập phần vận chuyển của sản phẩm (sau khi đã đóng gói): Khối lượng, kích thước và đơn vị vận chuyển cho sản phẩm…

Bước 6: Điền các Thông tin khác (nếu cần thiết)

Bước 7: Chọn Lưu và Hiển thị để đăng bán sản phẩm.

B. Hướng dẫn giao đơn hàng đầu tiên cho Đơn vị vận chuyển

Khi phát sinh đơn hàng, hãy thao tác theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Chọn Chờ lấy hàng trong Danh sách cần làm trên trang chủ Kênh Người Bán.

Bước 2: Nhấp vào mục Chưa xử lý để kiểm tra các đơn hàng chưa được xác nhận

Bước 3: Nhấn Chuẩn bị hàng

Bước 4: Chọn Phương thức vận chuyển (Tôi sẽ tự mang hàng tới bưu cục hoặc Đơn vị vận chuyển đến lấy hàng) và chọn Xác nhận.

Bước 5: Đóng gói đơn hàng theo đúng Quy cách đóng gói của Shopee. Chọn In phiếu giao và dán Phiếu trên gói hàng

Bước 6: Giao hàng cho bưu tá khi bưu tá đến địa chỉ lấy hàng

C. Tạo trải nghiệm mua hàng tốt nhất cho Người Mua khi bắt đầu bán hàng trên shopee?

Để phát triển mạnh và cách tạo gian hàng trên shopee thật nổi bật, hãy tham khảo kỹ các mẹo sau nhé.

1. Xử lý đơn hàng

1. Xử lý đơn hàng là các quy trình liên quan đến việc chọn, đóng gói và giao các sản phẩm đã được đóng gói cho một kênh vận chuyển
2. Hãy đảm bảo bạn giao hàng đúng hẹn và không hủy đơn để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho Người mua. 

Tìm hiểu về xử lý đơn hàng Shopee và các quy trình liên quan để bạn không bao giờ lỡ thời hạn giao hàng ngay từ đơn hàng đầu tiên

2. Sản phẩm

1. Sản phẩm có thông tin chính xác và đầy đủ sẽ cải thiện khả năng hiển thị và giúp Người mua hiểu rõ hơn về mặt hàng của Shop. Điều này thúc đẩy doanh số và giảm khả năng hủy đơn cũng như trả hàng và hoàn tiền.
2. Khi bắt đầu bán hàng trên shopee, hãy xây dựng niềm tin cho Người mua từ những sản phẩm chất lượng kèm mô tả sản phẩm thật đầy đủ và chi tiết

3. Dịch vụ chăm sóc khách hàng

1. Chăm sóc khách hàng qua Shopee Chat là một trong những yếu tố quan trọng giúp tăng doanh số của Shop, bên cạnh đó còn xây dựng được nhóm Khách hàng trung thành cho Shop. 
2. Ngoài ra, tỷ lệ phản hồi Chat tốt cũng là một trong những tiêu chí quan trọng để xét duyệt Shop yêu thích.
3. Khi đăng ký bán hàng trên Shopee, hãy sử dụng thật hiệu quả kênh Shopee Chat để phản hồi thông tin thật hữu ích, chi tiết và thân thiện cho những thắc mắc của Người mua về sản phẩm nhé. Qua đó mang lại dịch vụ tuyệt vời cho Người Mua thông qua Shopee Chat

4. Tham gia chương trình khuyến mãi

Hiện nay, Shopee đã cho phép Người bán áp dụng các chương trình khuyến mãi vào Shop của mình nhằm thu hút Người mua và tăng doanh số bán hàng

Người bán có thể để tăng lượng truy cập và xây dựng uy tín của Shop cho Người mua: 

1. Chọn tham gia các chương trình khuyến mãi do Shopee tổ chức. 
2. Tự tạo chương trình khuyến mãi như: Ưu đãi Follower, Mua kèm deal sốc,…

5. Tuân thủ chính sách của Shopee

Để bảo vệ quyền lợi chung và tuân thủ các quy định của nhà nước, Shopee có nhiều điều khoản mà Người bán bắt buộc phải tuân theo.

Vì vậy, hãy tham khảo thật kỹ các chính sách và quy định của Shopee để đảm bảo quy trình bán hàng trơn tru nhất nhé.

Bài viết trên hướng dẫn Người bán bắt đầu bán hàng trên shopee và cách đăng bán hàng trên Shopee. Nếu bạn còn thắc mắc, hãy tham khảo các hướng dẫn dành cho Người bán mới.

Ngoài ra, Người bán nên:

1. Tìm hiểu chi tiết các mẹo chung về cách bán hàng online hiệu quả cho người mới bắt đầu TẠI ĐÂY
2. Người bán có thể xem ngay chuỗi video đào tạo của Shopee Uni dành cho Người bán mới – Khởi đầu thành công cùng Shopee để được hướng dẫn trực tiếp.

🔥Ưu đãi chưa từng có, chỉ dành riêng cho Người bán mới! Tham gia ngay Chương trình Ưu đãi Người bán hàng mới trên Shopee để được hưởng ưu đãi Miễn Phí cố định (3%) cho toàn bộ đơn hàng trong 30 ngày đầu dành riêng cho Người bán mới không thuộc Shopee Mall. Hãy Đăng ký mở shop với Shopee ngay hôm nay!